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LINE@の 利用方法

ほぐし処Nagomi公式LINE@の

利用方法をご案内いたします。

 

これまでお客様からの問い合わせが多かったものを取り上げ説明していきます。

①LINE@での予約の取り方

通常のLINEと同じようにメッセージのやり取りでご予約できます。

お名前、来店日時、施術時間をお伝えください。

 

利用パターンとして帰宅前に勤務先からご予約を取られている方もいます。

 

※お問い合わせ後にしばらくしても既読表示にならない場合は、接客中または通信障害の恐れがあるためお電話でお願いいたします。

 

画像:実際のやりとり

②問い合わせ内容は公開される?

当店が送る告知メッセージは登録者に一括送信しています。

その送られてきたメッセージに対してお客様が返信されると、そこから1対1の

やり取りに切り替わるため問い合わせ内容は非公開で安全です。

 

※タイムラインへのコメントは通知が来ないので返信しかねます。

③登録内容・プライバシーについて

友達追加登録されても、当店から登録者の情報は確認できません。

抽選で当選されたり、問い合わせがくると初めて登録者の情報が分かります。

 

画像:一度もお問い合わせがない相手には、当選されていてもこちらから1対1のメッセージを送ることができません。

 

④当選確率について

これは多くのお客様が気になっているのではないでしょうか?

抽選券の当選確率は店舗側で選択できるようになっています。

 

ほぐし処Nagomiでは抽選くじを早く引くほど確率が上がるように設定しています。 メッセージ通知が届いたらすぐにくじを引いてみてください。


他にも疑問点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

より良いサービスにしていきますのでよろしくお願いいたします。

 

ほぐし処NagomiLINE@ (クーポン・告知・チャットでの予約、問い合わせ受付)

https://page.line.me/xat.0000190002.t3k